הצהרת נגישות

מחויבות לנגישות

PIXFLASH רואה חשיבות רבה במתן שירות שוויוני ונגיש לכל אדם, לרבות אנשים עם מוגבלות. אנו פועלים להנגשת האתר בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח–1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג–2013, ושואפים לעמידה בתקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0.

אמצעי הנגישות באתר

• מבנה סמנטי תקין: כותרות מדורגות, אזורי ניווט מסומנים ופירורי לחם בכל עמוד פנימי.
• ניווט מלא באמצעות מקלדת, עם סימון פוקוס ברור לכל רכיב אינטראקטיבי.
• טקסט חלופי (alt) לתמונות משמעותיות וסימון תמונות דקורטיביות כמוסתרות מקוראי מסך.
• ניגודיות צבעים העומדת בדרישות רמה AA בין טקסט לרקע.
• תמיכה בהגדלת טקסט עד 200% ותצוגה רספונסיבית למחשב, טאבלט ומובייל.
• טפסים עם תוויות (labels) מקושרות והודעות שגיאה טקסטואליות.
• כיוון קריאה מימין לשמאל (RTL) ושפה מוגדרת בכל העמודים.
• ללא הבהובים, אנימציות מסוכנות או תוכן המתנגן אוטומטית עם קול.

נגישות המערכת (האפליקציה)

מערכת PIXFLASH עצמה (app.pixflash.co.il) ופורטל הלקוחות מפותחים אף הם מתוך מחויבות לנגישות, והעבודה על הנגשתם המלאה נמשכת באופן שוטף. נשמח לקבל דיווח על כל קושי בשימוש.

מגבלות ידועות

למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים מסוימים באתר טרם הונגשו במלואם, לרבות תכנים מסוימים המוטמעים משירותי צד שלישי (כגון סרטונים או מפות) שאינם בשליטתנו. אנו ממשיכים לפעול לשיפור מתמיד.

דרכי פנייה בנושא נגישות

נתקלת בבעיה או בקושי? יש לך הצעה לשיפור? נשמח לשמוע ולתקן בהקדם. רכז/ת הנגישות: [שם]. ניתן לפנות בדוא"ל [כתובת דוא"ל], בטלפון 055-936-3701 או דרך עמוד יצירת הקשר באתר. בפנייה מומלץ לתאר את הבעיה, את העמוד שבו נתקלת בה ואת סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת שבשימוש.

הסדרי נגישות בשירות

PIXFLASH הוא שירות דיגיטלי הניתן באופן מקוון בלבד, ואינו כולל קבלת קהל פיזית. שירות הלקוחות זמין בטלפון, בוואטסאפ ובדוא"ל.